Lettere at blive enige i klagesager

Håndværkets Ankenævn har fået ny og bedre hjemmeside

14-10-2010

En ny, forbedret hjemmeside skal nu gøre det nemmere for forbrugere og virksomheder at nå til enighed i klagesager.
Formålet med Håndværkets Ankenævn er at sikre en god, effektiv og billig behandling af sager vedrørende klager fra forbrugere over håndværk. Det bliver nu nemmere gennem en ny og bedre hjemmeside for ankenævnet.

Håndværkets Ankenævn er et privat, godkendt ankenævn, hvis vedtægter er godkendt af økonomi- og erhvervsministeren.
Nævnet behandler klager fra forbrugere og er oprettet af Håndværksrådet, Forbrugerrådet og Parcelhusejernes Landsforening.

Håndværksrådet har stiftet nævnet på vegne af DS Håndværk & Industri, Danske Malermestre, Dansk Håndværk, Danske Anlægsgartnere og Kristelig Arbejdsgiverforening. Disse 5 organisationer står sammen om driften af nævnet.

Forbrugerrådet og Parcelhusejerens Landsforening er medstiftere, så begge sider af en eventuel konflikt er repræsenteret.

tøtte

Læs mere her...