Efterlysning: Digital sagsbehandling

Administrativt oppustede kommuner bør slanke sig og samle bygge- og miljø-sagsbehandlingen på samme it-platform, mener DI

23-06-2010

Sagsbehandling i kommunerne kan med fordel samles i større centre. Og sagsbehandling bør også digitaliseres og det på samme it-platform, så også koordinering kommunerne imellem sker gnidningsløst. På den måde kan kommunerne spare langt over 600 mio. kr. om året, vurderer DI.

Alene regeringens budgetredegørelse viser, at kommunerne kan nå en samlet besparelse på 600 millioner kroner årligt blot ved at blive lige så effektive som de bedste af kommunerne. Men i DI er chef for offentlig privat, Henrik Friis, ikke i tvivl om, at kommunerne kunne nå endnu større besparelser.

- Det er netop indgået en aftale mellem KL og regeringen om at samle objektiv sagsbehandling i større centre, hvor der ikke skal foretages individuelle og skønsmæssige vurderinger af sagerne. Det er en aftale, som vi støtter, da vi tror, der her er store penge at spare, vurderer Henrik Friis.

”fortsætter…”


Han foreslår, at man går endnu videre og for eksempel også samler byggesagsbehandling og sagsbehandling på miljøområdet.

- Her vil der oven i hatten være en gevinst ved, at der kommer mere ensartede afgørelser, forklarer DI’s chef for offentlig privat.
Han mener også, at kommunerne også i højere grad bør indføre mere digitaliseret sagsbehandling, så virksomhederne kan følge en sag online og kommunikere med kommunen digitalt.

- I dag er der eksempelvist mange sager, hvor virksomhederne skal downloade skemaer og formularer, udfylde disse og så sende det ind til kommunen. Virksomhederne hører så intet i flere måneder. Det er tungt bureaukrati, som burde erstattes med de kommunikationsformer, som vi har inden for sådan noget som internetsalg, slår Henrik Friis fast.

Han peger på, at internettet er en smidig kommunikationsform, hvor brugere løbende følger udviklingen i forbindelse med et køb.

- Teknologien er der, og den skal indføres på tværs af kommunerne, så kommunerne også bruger de samme it-platforme.

Der er ifølge DI-chefen et stort behov for, at kommunerne også fungerer godt i samspil med hinanden. For mange virksomheder oplever nemlig, at de i bygge- og miljøsager skal kommunikeres med flere kommuner, som ikke selv indbyrdes kan koordinere sagsbehandlingen.

tøtte