Web-baseret version af Caretaker

COWIs nye Caretaker-system er webbaseret og omfatter facility management

19-05-2010

I efteråret 2010 lancerer COWI et nyt webbaseret drifts- og vedligeholdelsesværktøj, caretakerfm, som vil give offentlige og private kunder mulighed for at forvalte drift og vedligehold af bygninger mere effektivt end tidligere.

Udviklingschef i COWI Carsten Pietras forklarer:

- Caretakerfm bygger videre på det eksisterende Caretaker, der er et system til almindelig drift og vedligehold, og som i dag ligger ude på kundens computer, hvorfor kunden selv skal stå for it-support og uddannelse af superbrugere. Med en webbaseret løsning kan brugerne nu vælge, om de vil have systemet på egen computer eller som en web-løsning, hvor de kan logge sig på alle steder fra og samtidig få support på højeste niveau.

Som navnet caretakerfm antyder, er det nye system udvidet med visse facility management-funktioner. Facility management omfatter alt fra drift af bygninger, arealforvaltning og renhold til energioptimering, porteføljepleje og virksomhedssupport.

Desuden kan systemet bruges som et udvidet ledelsesredskab.
- Med caretakerfm bliver det muligt for chefer at sammenligne egne nøgletal med andre virksomheders nøgletal for f.eks. at få en pejling på, hvor man kan formindske sine udgifter eller forbedre sine serviceaftaler i forbindelse med drift og vedligehold.

Med det nye caretakerfm kan virksomheder sammenligne egne nøgletal med andre virksomheders nøgletal for drift og vedligehold, siger Carsten Pietras

Det nuværende Caretaker har lidt over 120 kunder, der bl.a. tæller uddannelsesinstitutioner, banker, et stort benzinselskab og hovedparten af landets kommuner.

Det er bl.a. denne kundegruppe, der gør det muligt, at systemet fremover også kan bruges som ledelsesværkstøj.

- Gennem vores kunder har vi allerede en hel del data, der kan danne basis for relevante nøgletal, som virksomheder kan benchmarke sig mod - lige fra energiforbrug og husleje til serviceaftaler for elevatorer, siger Carsten Pietras og tilføjer, at det selvfølgelig kræver, at kundernes tilladelse.

Ifølge Carsten Pietras er det nye caretakerfm unikt på markedet:
- Ud over at være webbaseret og orienteret mod Facility Management har det nye system også en stærkere visuel brugerflade med meget grafik og mange hjælpetekster. Ved at integrere geografiske kortdata via GIS (geografisk informations system, red.) bliver alle ejendomsdata visualiseret, sådan at man på et kort f.eks. kan se, hvor en kommunes skoler ligger, og hvilken stand bygningerne er i.
Den gamle Caretaker-version fortsætter Nuværende Caretaker-brugere kan fortsætte med den eksisterende version, men kan fra efteråret vælge at få lagt deres data over i det nye system og beholde det gamle abonnement frem til udgangen af 2010.

Carsten Pietras mener, at caretakerfm er på forkant med udviklingen inden for digital forvaltning på bygge- og boligområdet, da systemet lægger sig tæt op ad visionerne om fuld digitalisering af bygningsarkivet, der beskrives i rapporten &Digital forvaltning fra vugge til grav&, udarbejdet af COWI for Erhvervs- og Byggestyrelsen i 2009.

- Med caretakerfm kan offentlige og private kunder tage de første skridt hen imod en sammenhængende digital forvaltning med de forenklinger og besparelsesmuligheder, det rummer. Det økonomiske potentiale ved en samlet digitalisering er stort, da rapporten skønner, at den samfundsmæssige gevinst vil være på 17 mia. kr. årligt, siger Carsten Pietras.

tøtte