Cloudmail til trælasten

Det fungerer godt at have et mailsystem, der ligger ’oppe i skyen&. I hvert fald for Davidsens Tømmerhandel

02-12-2011

Indtil for et års tid siden kørte man i Davidsens Tømmerhandel med Outlook som mailsystem som i et utal af andre virksomheder.

Men løsningen man opererede med, var en skrabet løsning, der for eksempel ikke gav mulighed for at dele kalender, og det fik man nok af:

- Vi havde behov for en fælles platform, og hvis vi skulle skifte til en exchangeserver, og køre Outlook på den, ville det blive meget dyrt. Desuden var vores virksomhed vokset betydeligt i medarbejderantal, og at købe en fuld Office-pakke til alle så vi både som dyrt og unødvendigt. Det er ikke alle vores medarbejdere, der har behov for excel og word f.eks., så vi begyndte at se os om efter et andet alternativ, fortæller web manager i Davidsen Erik Laursen.

Alternativet blev Google Apps, der som Erik Laursen udtrykker det, kort fortalt er ’en g-mail med lidt pynt’.

Virksomheden kontaktede konsulenthudet Apps People og i januar i år flyttede de sidste af virksomhedens 300 mail-brugere overflyttet til Google-løsningen. Nu har de fælles kalender, kan chatte og holde interne videokonferencer.

Og der er flere fordele ved løsningen: ud over at være klart billigere end at købe en Officepakke, er der i pakken en hotline-hjælp, så det nårsomhelst er muligt at få professionel support, hvis systemet driller.

Hvilket også er sjældnere end før, fortæller Erik Laursen:

- Det fungerer godt og stabilt og er stort set aldrig nede i forhold til før, siger han.

Skulle det ske, at en bruger kommer til at slette et vigtigt dokument, har Davidsen med løsningen købt hele 10 års back up.

- Det giver os en sikkerhed. Vi kan f.eks. ikke risikere at komme i klemme i byggesager, fordi vi ikke har dokumentationen i orden. Al mailudveksling gemmes i ti år og det er guld værd, siger Erik Laursen.

Enkelte ting kunne dog være bedre ved systemet, medgiver han.

- Der er et loft på, der siger, at man maksimalt kan sende 2.500 mails ud om dagen fra samme mail. Når vi f.eks. sender fakturaer og kontoudtog fra en systemmail, sker det, at vi sender 15.000 samme dag, så den del er vi blevet nødt til at få hosted ude i byen, siger Erik Laursen, der dog pointerer, at han grundlæggende er meget tilfreds med Google Apps, specielt med dets stabilitet.

-tibu